Quando se fala em GRC é preciso ter em mente os conceitos base de cada processo para que o entendimento do “sistema” no todo seja compreensível. O principal foco está na gestão de riscos. Exemplificando, é a tentativa de uma empresa blindar o modelo comercial em andamento, assegurando o cumprimento de seus requisitos aplicáveis, bem como de suas obrigações, sem causar qualquer tipo de transtorno ao empreendimento, a sua marca, aos seus colaboradores.
Portanto, quando implementada Gestão de Risco, faz-se necessário o engajamento de todos os setores e funcionários para que o GRC funcione e alcance os objetivos traçados.
Vamos saber mais como o Módulo GRC do SOGI pode ajudá-lo a automatizar seus processos. No Vídeo abaixo as advogadas Raquel Varoni e Danielle Reis explicam como o Módulo GRC funciona nas rotinas empresariais.
Bons estudos!
Para quem o GRC é indicado? Apenas para empresa certificadas?
O GRC é indicado para todas as empresas que precisam de uma gestão preventiva, ética e eficaz de seus riscos e oportunidades, tenha ela certificação da norma ISO ou não.
O GRC foi desenvolvido com base na ISO 31000 motivado pelas novas versões da ISO 9001 e ISO 14001, principalmente devido à mudança da OHSAS 18001 para a ISO 45001, na qual passou a ser imprescindível a necessidade de identificar e implementar ações para monitorar os perigos e riscos associados às atividades, aos produtos, aos serviços ou às tarefas da sua organização e também as oportunidades.
Em outra palavras, os pontos fortes internos e externos e as vantagens que você tem frente a seus concorrentes. Dessa forma, o módulo ainda atende o item 6.1 dos novos padrões ISO, que exige que as empresas implantem ações para monitorar seus riscos e oportunidades.
Portanto, se você possui certificação, o uso do módulo é garantia de que você estará cumprindo com todos os requisitos e legislações aplicáveis a seu negócio. E caso não possua, ao utilizar o módulo GRC, automaticamente, você já estará seguindo as normas de qualidade e gestão de riscos em conformidade com os padrões internacionais.
Quais as funcionalidades do Módulo GRC?
As principais funções são:
- Registrar de maneira simples e fácil os riscos e oportunidades do seu negócio;
- Avaliação através de metodologias personalizadas de acordo com o que for melhor para sua empresa;
- Notificação de todos os riscos e das ações por e-mail e pelo painel de pendências do sistema;
- Definição de ações preventivas, corretivas, emergenciais (personalizadas) e de responsáveis e prazos para cada ação;
- Geração de relatórios e gráficos gerenciais;
- Classificação da origem do risco e oportunidade;
- Classificação da severidade do risco e oportunidade;
- Probabilidade de ocorrência;
- Critérios de priorização;
- Gestão e monitoramento da relação com Terceiros.
Há uma metodologias para uma gestão e análise de riscos?
Não existe um único método para fazer a gestão e análise de risco de um projeto ou operação. O que existe são técnicas que podem ser selecionadas e combinadas de acordo com as necessidades dos gestores e de cada empresa. Cada ferramenta possui indicações específicas, pontos fortes e fracos.
Há metodologias, contudo, que são mais adequadas para a avaliação das causas de um problema e outras metodologias para as consequências. Tudo depende do seu ramo de negócio. O importante, porém, é que toda a organização siga a mesma metodologia em todo o processo.
No Módulo GRC já estão inclusas algumas metodologias, mas ele é completamente adaptável à metodologia já utilizada em sua organização.
É precisot ter metodologia única para toda a organização?
Sim. Na verdade, é preciso para saber o que priorizar. Gestão de risco é isso: você identifica todos os riscos da empresa, todas as oportunidades e você tem que priorizar. Por exemplo: você tem dez oportunidades de melhoria. O que você vai fazer primeiro? É nesse momento que o Módulo GRC te ajuda na visualização das prioridades, apresentando dados importantes para a tomada de decisão.
Como o Módulo GRC do SOGI ajuda na Gestão de Risco?
O Módulo GRC permite que você insira campos de avaliação, como uma severidade, uma frequência, uma probabilidade, uma consequência, ou o que você julgar importante. E o sistema vai te ajudar a escolher o que vai ser prioridade, qual risco ou qual oportunidade você deverá ser trabalhado primeiro. E então, criam-se as ações relacionadas para abordar esse risco, para reduzir esse risco, mitigá-lo ou até eliminá-lo. Ou para implementar a oportunidade.
Qual a vantagem do Módulo GRC para a minha Gestão de Risco?
A vantagem em usar o Módulo GRC é que você vai nivelar a metodologia com todos da organização. Mesmo analisando riscos e oportunidades completamente diferentes umas das outras, será possível nivelar e incluir questões divergentes em um único lugar.
Em outras palavras, significa que através de uma metodologia única, você terá uma visão do todo, que vai realmente conseguir estimar o risco real, e terá a certeza do que priorizar.
Como analisar o Risco: Planilha ou Software?
Utilizar planilhas vai trazer para seu negócio outros riscos que poderiam ser completamente evitados. As planilhas podem até ser um método mais fácil de uso, por já estar no dia a dia das pessoas. Mas, é um método de controle muito insuficiente para realizar uma gestão de riscos eficaz.
Por exemplo, o uso de planilhas dificulta o controle de informação e da gestão, consequentemente, corre-se o risco de cada pessoa utilizar uma metodologia que achar melhor, trazendo problemas nas informações e dados. Além disso, as planilhas não permitem a geração de relatórios mais complexos, não envia e-mails automáticos de notificação, não possuem controle de quem modificou ou alterou cada item da planilha. Portanto, não é possível idenditicar se as tarefas rotineiras e importantes na Gestão de Risco, estão ou não, sendo realizadas ou se estão postergando prazos.
Como se certificar de que os dados da Gestão de Risco estão sendo atualizados?
O Módulo GRC possui várias funcionalidades que permite estabelecer critérios para modificações, alterações de informações e dados.
O Módulo GRC do SOGI elimina riscos que provavelmente você possui, caso ainda utilize de planilhas em seu sistema de gestão. Além disso, o Módulo GRC do Sogi é uma plataforma online, então você pode acessar de qualquer hora e qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet, e todas as informações ficam seguras e salvas em nuvem, não existindo o risco de perder nenhuma.
É possível fzer a matriz de risco do meu negócio com o SOGI GRC?
Sim, consegue.
E por exemplo, se você tem uma matriz corporativa. É possível fazer a matriz de risco para todas as unidades corporativas ou cada unidade da corporação pdoe fazer a sua própria.
Exemplificando o parágrafo acima, é possível, desde que, seja cadastrado todos os usuários na licença de uso do Módulo, da unidade corporativa. E independente de quantas sejam, é possível cadastrar as várias unidades que fazem parte do corporativo. E assim, fazer a matriz de risco de todas as unidades. Essa etapa deve ser realizada dessa forma, caso contrário, não será possível designar os responsáveis pelos riscos e pelas oportunidades das ações.
Qual a relevância da matriz de risco para unidades corporativas?
Com o cadastro das unidades, cada uma delas terá a sua priorização dentro de uma mesma licença, e você poderá visualizar qual unidade é mais crítica dentro do corporativo, diante dos problemas.
Consegue também avaliar se os riscos são individuais, de cada unidade, ou se é um risco sistêmico. Isto é, o Módulo GRC permite que você tenha a visão da sua empresa como um todo, mesmo possuindo unidades corporativas espalhadas por todos o Brasil.
Análise e gestão de riscos: Quais os benefícios e vantagens?
Primeiramento a análise e gestão de riscos trazem inúmeros benefícios para você e toda a sua empresa! Listamos abaixo, alguns itens que podem e devem ser considerados importantes e relevantes para uma gestão eficaz.
- Proteger seu negócio;
- Evitar perda de valor da empresa devido à ocorrência de crises;
- Prevenir e prever instabilidades corporativas;
- Tratar as incertezas e os riscos e oportunidades a elas relacionadas;
- Melhorar o relacionamento com as partes interessadas;
- Maximizar o aproveitamento das oportunidades positivas de ganhos;
- Aumentar a probabilidade de atingir os objetivos;
- Estimular uma gestão proativa;
- Estar atento para a necessidade de identificar e tratar os riscos através de toda a organização;
- Melhorar a identificação de oportunidades e ameaças;
- Melhorar o reporte das informações financeiras;
- Estabelecer uma base confiável para a tomada de decisão e o planejamento;
- Melhorar os controles;
- Alocar e utilizar eficazmente os recursos para o tratamento de riscos.
Benefícios para a Gestão quando se tem controle dos Riscos
- Tem competitividade e atratividade do negócio;
- Oferececonfiança e atratividade aos investidores e financiadores;
- Está mais preparada para se antecipar a problemas;
- Por saber se antecipar a problemas, está mais sólida e é mais valiosa aos olhos do mercado;
- Melhora o planejamento estratégico;
- Melhora a performance e a produtividade;
- Atende às normas internacionais e requisitos legais e regulatórios pertinentes;
- Melhora a governança, auditoria e certificações;
- Melhora a confiança das partes interessadas;
- Melhora a eficácia e a eficiência operacional;
- Otimiza o capital;
- Melhora o desempenho em saúde e segurança, bem como a proteção do meio ambiente;
- Melhora a prevenção de perdas e a gestão de incidentes;
- Minimiza perdas;
- Melhora a aprendizagem organizacional;
- Desenvolva uma mentalidade de risco na rotina operacional; e
- Aumenta a resiliência da organização.
Quais os diferenciais que o Módulo GRC traz para meu negócio?
O método de avaliação utilizado para a análise dos riscos e oportunidades pode ser adaptado à metodologia já usada no seu negócio. Ou seja, no Módulo GRC é possível configurar os critérios de avaliação e definir a fórmula de cálculo do seu risco de forma personalizada.
Além disso, é um módulo diferente de qualquer outro porque ele é totalmente customizável pelo cliente. Ele tem uma estrutura básica, mas o cliente insere o que ele quiser no sistema.
Então, é possível, através dele, registrar todos os riscos e oportunidades dos negócios, dos processos, de aspectos e impactos, relacionados à saúde e segurança, segurança de alimentos ou qualquer outro item desejado pelo cliente. Outro diferencial é poder colocar como um critério o custo, tanto para abordar risco quanto para abordar oportunidades. Assim é possível avaliar custo de investimento e retorno financeiro das ações tomadas.
Por que fazer uso do Módulo GRC?
Portanto, com o Módulo GRC é possível fazer uma gestão dos riscos e das oportunidades e maneira eficaz, auxiliando as tomadas de decisão de quais ações priorizar.
No caso da identificação e análise dos riscos, o Módulo ajuda a prevenir multas, interdições, paralisações das atividades e, até mesmo, perda de capital.
Fale conosco para conhecer na prática o uso do Módulo SOGI GRC.
